Privacyverklaring

Bij Slot Paradise beschrijven we in dit privacybeleid hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt. Wij behandelen uw privacy serieus en leggen hier op een heldere manier uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze nodig hebben en welke rechten u heeft als gebruiker.

Welke gegevens we verzamelen

Persoonsgegevens

We verzamelen basisgegevens die nodig zijn voor het aanmaken en beheren van uw account, zoals naam, geboortedatum, e‑mailadres, adres en identificatiedocumenten. Deze gegevens noemen we persoonsgevens en worden gebruikt voor verificatie en accountbescherming.

Technische gegevens

Technische data omvat IP‑adres, apparaatkenmerken, browserinformatie en verbindingsgegevens. Deze informatie helpt bij beveiliging, fraudepreventie en optimalisatie van onze mobiele versie en website.

Transactiedata en gebruikersactiviteit

Voor betalingen en transacties bewaren we betaalgegevens, stortings‑ en uitbetalingsgeschiedenis en spelgeschiedenis. Gebruikersactiviteit zoals gespeelde spellen, inzetpatronen en recente sessies wordt ook geregistreerd voor accountbeheer en naleving van regelgeving.

Gebruik van informatie

Wij gebruiken uw gegevens voor het openen en beheren van uw account, het verwerken van betalingen, het uitvoeren van KYC‑checks en het verlenen van klantenservice. Daarnaast gebruiken we informatie om misbruik en fraude tegen te gaan, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om de gebruikservaring te verbeteren, bijvoorbeeld bij gepersonaliseerde meldingen.

Bescherming van uw gegevens

We passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleuteling tijdens overdracht en strikte toegangscontrole binnen onze systemen. Voor accountbescherming raden we aan sterke wachtwoorden en waar mogelijk twee‑stapsverificatie te gebruiken. Bij SlotParadise beperken we interne toegang tot gevoelige gegevens tot medewerkers met een legitieme reden.

Cookies en trackingtechnologieën

We maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor functionele doeleinden, analytics en, waar van toepassing, advertenties. U kunt cookie‑instellingen aanpassen via uw browser of de cookie‑instellingen op onze site. Analytische cookies helpen ons om prestaties te meten en de site te verbeteren.

Uw privacyrechten

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals inzage, correctie en verwijdering. Verzoeken rond toegang, correctie of verwijdering behandelen we binnen een redelijke termijn. Voor verzoeken of vragen kunt u contact opnemen via [email protected].

Informatie delen met derden

We delen persoonsgegevens met serviceproviders die diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, identiteitsverificatie en hostingpartners. Ook kunnen we informatie delen wanneer dit wettelijk vereist is of nodig is voor fraudebestrijding. Derden verwerken data alleen conform onze instructies en met passende beveiliging.

Bijwerken van dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen publiceren we op onze site met een datum van inwerkingtreding. We raden aan het beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.